CUSTOMER SERVICE ADVISOR – DLA PASJONATÓW JĘZYKA NIEMIECKIEG

Bardzo dobrze posługujesz się językiem niemieckim? Szukasz pracy na stałe z wykorzystaniem swoich językowych zdolności, ale nie widzisz dla siebie miejsca na rynku pracy?

Zapraszamy do złożenia aplikacji do nas!

Naszym Klientem jest międzynarodowa firma, która dostarcza kompleksowe rozwiązania dla Klientów z różnych branż.

Poszukujemy osób ambitnych, dynamicznych oraz znających języki. W zamian nasz Klient oferuje możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w działach Wsparcia oraz Obsługi Klienta zagranicznego i przede wszystkim możliwości wykorzystania zdolności językowych w codziennej pracy.

Aby ubiegać się o to stanowisko nie musisz posiadać doświadczenia zawodowego. Chęć pracy z językiem niemieckim w międzynarodowym, młodym i dynamicznym zespole jest kluczowa!
Siedziba firmy mieści się w województwie KUJAWSKO-POMORSKIM - niezbędna jest relokacja (firma zapewnia wsparcie).

Zadania:

- Kontakt z niemieckojęzycznymi Klientami z takich krajów jak Niemcy, Szwajcaria, Austria
- Wsparcie Klienta zagranicznego w rozwiązywaniu problemów, wyjaśnianiu wątpliwości związanych z obsługą komputera
- Opieka nad użytkownikami w sposób jakościowy, poszukiwanie nowych rozwiązań w kontekście Obsługi Klienta
- Przygotowywanie dokumentacji i niezbędnych materiałów

Wymagania:

- Mile widziane pierwsze doświadczenie w Customer Service (nie jest to warunek konieczny)
- Dobra znajomość języka niemieckiego
- Znajomość dodatkowego języka obcego będzie atutem
-Wysokie zdolności interpersonalne, cierpliwość, umiejętność tłumaczenia, empatia
-Team spirit!
- Chęć do pracy w międzykulturowym środowisku, otwartość i szacunek dla innych kultur
-Inicjatywa, dynamizm, pozytywne nastawienie 

Firma oferuje:

- pracę w międzynarodowym środowisku pozwalającym na codzienną komunikację w językach obcych,
- pakiet relokacyjny
- prywatną opiekę medyczną
- prywatne ubezpieczenie na życie
- dostęp do bezpłatnych kursów językowych
- jasną ścieżkę kariery i możliwość awansu poziomego lub pionowego w strukturach firmy,
- dostęp do dodatkowej infrastruktury, takiej jak przedszkole na terenie firmy, udział w cyklicznych imprezach plenerowych organizowanych przez pracodawcę
- szkolenia branżowe nastawionych na rozwój zawodowy - pozwalające na swobodne poruszanie się w podstawowych zagadnieniach

Zainteresowane osoby zapraszam do kontaktu i przesłania CV na adres krzysztof.pazdro@grafton.pl