XXX den 30. Juni 2010
Informatzionsabteilung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ihre Kollektion gefällt mir sehr. Sie ist sehr erstaunlich und wunderbar. Große Eindruck macht sie auf mich. Ich habe vor etwas zu kaufen. Ich bitte Sie, damit Sie mir den Katalog und die Geschäfteliste im Polen senden. Wie viel muss ich der Versand bezahlen? Wie ist der Einlösungsfrist? Wenn ich etwas kaufe,kann ich das zurückgeben? Bekamme ich damals mein Geld zurück?
Schreiben Sie mir bitte so schnell wie möglich zurück.
Hochachtungsvoll,
XYZ