Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Jesteśmy niekwestionowanym liderem w branży Human Resources w Polsce. Opieramy swoje działania na wieloletnim doświadczeniu i wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi pracy. Działamy na terenie całej Polski poprzez sieć 25 biur i 150 mobilnych doradców personalnych.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Obecnie dla Naszego Klienta, jednej z największych sieci Multipleksów w Polsce poszukujemy Kandydatów na stanowisko :
IT HELPDESK
Miejsce pracy: Katowice (dodatek relokacyjny)
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za wsparcie i obsługę klientów niemieckojęzycznych.
Opis stanowiska:
• kontakt telefoniczny z klientami (połączenia przychodzące);
• prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami;
• rejestrowanie nadchodzących zgłoszeń;
• określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych.
Wymagania:
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (umożliwiająca swobodną komunikację);
• doba znajomość języka angielskiego (minimum B1);
• wykształcenie minimum średnie;
• otwartość i swoboda w komunikacji z Klientem;
• umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów;
• znajomość obsługi komputera: znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office;
• doświadczenie w obsłudze Klienta mile widziane;
• zainteresowania związane z branżą IT będą dodatkowym atutem.
Oferujemy:
• zatrudnienie w stabilnej finansowo, międzynarodowej firmie;
• umowę o pracę oraz pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna);
• konkurencyjne wynagrodzenie (stałą pensję i motywacyjny system prowizyjny);
• dodatek relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania oraz transport pracowniczy;
• bogaty pakiet szkoleń oraz udział w prestiżowych, międzynarodowych projektach;
• przyjazną i miłą atmosferę pracy.
Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie CV w wersji polskiej i angielskiej z podanym numerem referencyjnym w tytule maila na adres: ewa.apostoluk@workservice.pl
Osoby zainteresowane ogłoszeniem prosimy o przesłanie aplikacji.
Prosimy o dołączenie do życiorysu następującej klauzuli:
" Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w dokumencie CV zarówno na potrzeby prowadzonej rekrutacji jak również po jej zakończeniu. Jednocześnie wyrażam zgodę na pozostawienie przekazanego dokumentu CV przez pracodawcę oraz przetwarzania moich danych osobowych w celu tworzenia i prowadzenia elektronicznej bazy danych co umożliwi wykorzystanie moich danych osobowych w kolejnych procesach rekrutacyjnych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. ( Dz. U z 2002 nr 101, poz. 926) ."
Specjalista ds. obsługi klienta
1 post
• Strona 1 z 1
1 post
• Strona 1 z 1
Kto jest na forumUżytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości |
|
Nawigacja
