Opis stanowiska:
• Kontakt telefoniczny z Klientami mówiącymi w języku niemieckim,
• Odbieranie połączeń przychodzących,
• Dokonywanie rezerwacji pokoi hotelowych,
• Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy,
• Udzielanie informacji o aktualnych promocjach.
Wymagania:
• Biegła znajomość języka niemieckiego,
• Dobra znajomość języka angielskiego,
• Dyspozycyjność do pracy w systemie tygodniowym (od poniedziałku do piątku), w systemie 2-zmianowym w godzinach: 8:00-16:00 i 14:00-22:00,
• Umiejętność aktywnego słuchania,
• Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
• Wysokie umiejętności interpersonalne,
• Miłe usposobienie.
Oferta:
• Praca w międzynarodowym środowisku,
• Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w obsłudze Klienta,
• Perspektywa rozwoju zawodowego,
• Szkolenia wewnętrzne,
• Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie,
• Umowa o pracę,
• Pakiet socjalny.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie swojego CV na adres emailowy: rekrutacja.wroclaw@manpower.pl