Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim

» 05 Mar 2014, 13:29

ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny
w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.
Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowego lidera branży IT, wyróżnionego tytułem
The Great Place to Work 2013, którego kultura organizacyjna opiera się na wzajemnym szacunku
i możliwości rozwoju swoich pracowników poszukujemy:

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Bydgoszcz

Opis stanowiska:

• bieżąca obsługa i doradztwo IT dla klienta zagranicznego (druga linia wsparcia)
• rozwiązywanie problemów technicznych klientów
• odpowiedzialność za przyjmowanie i przekazywanie zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
• realizacja powierzonych zadań zgodnie ze standardami firmy
• kreowanie pozytywnego wizerunku organizacji

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
• znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację
• gotowość do pracy w Bydgoszczy
• doświadczenie w pracy na analogicznym stanowisku
• umiejętność administracji systemami Windows 2003/2008/2010
• mile widziana obsługa narzędzi Active Directory lub MS Exchange
• dobra organizacja czasu pracy
• umiejętność komunikacji i pracy w grupie

Oferta:

• praca w firmie będącej liderem w swojej branży, wyróżnionej nagrodą
Great Place to Work 2013
• możliwość codziennego komunikowania się w języku obcym, w międzynarodowym środowisku
• pogłębienie doświadczenia w sferze IT
• szeroki zakres szkoleń
• ściśle określona ścieżka rozwoju i realna możliwość awansu
• atrakcyjne wynagrodzenie, pakiet socjalny i relokacyjny

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji z numer referencyjnym SWTN/10/GE/097/MPO
na adres marek.popela@pl.manpowergroup.com

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim

sourcing_consultant ...

Kto jest na forum