Customer Sevice with German, Kraków

» 10 Kwi 2014, 10:41

Invidia HR to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

Customer Service with German

Miejsce pracy: Kraków

KR/11/13

Obowiązki:

- udzielanie informacji klientom

- kontakt telefoniczny i mailowy z użytkownikami portali turystycznych

- rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń

- analizowanie problemów klientów firmy dotyczących obsługi portali, terminów i formy płatności/anulacji itp.

- wprowadzanie zmian do systemu

Oczekiwania:

- znajomość języka niemieckiego na poziomie biegłym - warunek konieczny

- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

- motywacji do pracy oraz nakierowania na obsługę Klienta

- znakomicie rozwinięte zdolności interpersonalne

- dyspozycyjność

- mile widziane wykształcenie wyższe filologiczne

Nasz Klient oferuje:

- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

- szkolenia wdrażające

- prywatną opiekę medyczną oraz pakiet Multisport

- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie w atrakcyjnej lokalizacji w Krakowie

- możliwości rozwoju zawodowego oraz awansu w strukturach firmy

Osoby zainteresowane pracą na ww. stanowisku prosimy o przesłanie CV na adres:

magdalena.forys@invidiahr.pl

Prosimy o umieszczenie w temacie wiadomości numeru referencyjnego oferty: KR/11/13

Uprzejmie informujemy, iż kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Invidia HR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Leszno 12, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".

Uwaga! Aplikacje niezawierające powyższej klauzuli nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacji.

Customer Sevice with German, Kraków

krakow@invidiahr.pl ...

Kto jest na forum