Invidia HR to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:
Customer Service with German
Miejsce pracy: Kraków
KR/11/13
ObowiÄ…zki:
- udzielanie informacji klientom
- kontakt telefoniczny i mailowy z użytkownikami portali turystycznych
- rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń
- analizowanie problemów klientów firmy dotyczących obsługi portali, terminów i formy płatności/anulacji itp.
- wprowadzanie zmian do systemu
Oczekiwania:
- znajomość języka niemieckiego na poziomie biegłym - warunek konieczny
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- motywacji do pracy oraz nakierowania na obsługę Klienta
- znakomicie rozwinięte zdolności interpersonalne
- dyspozycyjność
- mile widziane wykształcenie wyższe filologiczne
Nasz Klient oferuje:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowÄ™ o pracÄ™
- szkolenia wdrażające
- prywatnÄ… opiekÄ™ medycznÄ… oraz pakiet Multisport
- pracÄ™ w dynamicznie rozwijajÄ…cej siÄ™ firmie w atrakcyjnej lokalizacji w Krakowie
- możliwości rozwoju zawodowego oraz awansu w strukturach firmy
Osoby zainteresowane pracą na ww. stanowisku prosimy o przesłanie CV na adres:
magdalena.forys@invidiahr.pl
Prosimy o umieszczenie w temacie wiadomości numeru referencyjnego oferty: KR/11/13
Uprzejmie informujemy, iż kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Invidia HR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Leszno 12, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
Uwaga! Aplikacje niezawierające powyższej klauzuli nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacji.