Specjalnością firmy HICRON są zaawansowane rozwiązania z zakresu IT, takie jak systemy klasy ERP wspomagające zarządzanie, rozwiązania SAP. Realizuje kompleksowe projekty IT oraz SAP ERP i SAP BusinessObjects, które sprawdzają się w przypadku dużych i średnich firm, służąc profesjonalnym doradztwem.
Obecnie poszukujemy Koordynatora Serwisu
Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie:
• koordynacja pracy działu serwisowego;
• obsługa systemu ticketowego;
• weryfikacja dokumentacji;
• praca z klientem niemieckojęzycznym i polskojęzycznym;
• przygotowanie procedur;
• raporty zestawień.
Od kandydata oczekujemy:
• znajomości języka niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację;
• znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem;
• skrupulatności, dokładności i punktualności;
• wysokiej kultury osobistej.
Możemy zaoferować:
• budowanie doświadczenia w bezpośrednich relacjach z klientem;
• otwartą komunikację na wszystkich szczeblach hierarchii;
• rozwój osobisty i zawodowy;
• stabilną pracę w doświadczonym zespole;
• elastyczny czas pracy;
• możliwość pracy w trybie Home Office;
• bezpłatną naukę języków obcych;
• bezpłatne ubezpieczenia zdrowotne;
• szkolenia, imprezy integracyjne.
Prosimy o umieszczenie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez HICRON Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu w ramach realizacji procesu rekrutacji (w szczególności wprowadzenie ich do bazy danych firmy) zgodnie z Ustawą z 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych. Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do moich danych oraz żądania ich poprawienia lub usunięcia.